F. A. Q. - Frequently Asked Questions

Bitte beachten Sie, dass Sie die jeweils aktuellste Treiber-Version benutzen.

Diese finden Sie in unserer Mailbox, auf unseren Internetseiten oder per 1.53 Euro frankierten Rückumschlag an die TerraTec Supportabteilung.

Die Fragen in der Übersicht

Frage 1:
Beim Hochfahren meldet das Programm EWSINIT.EXE, dass die Soundkarte zu wenig freie Ressourcen hat ('The P'n'P-Device ... has to few resources').

Frage 2:
Beim Hochfahren meldet das Programm EWSINIT.EXE den Fehler '1st PCF8574 Write Failed'.

Frage 3:
Beim Hochfahren meldet das Programm EWSINIT.EXE den Fehler 'Firmware is not working' bzw. es kommt die Meldung 'Uploading Firmware ...' und der Rechner bootet nicht weiter.

Frage 4:
Beim Hochfahren meldet das Programm EWSINIT.EXE den Fehler 'Bootstrap does not run correctly!'

Frage 5:
Im Gerätemanager ist vor dem Synthesizer-Treiber ein Ausrufezeichen.

Frage 6:
Im Gerätemanager ist vor dem DigitalControl-Treiber ein Ausrufezeichen.

Frage 7:
Es lassen sich keine Applikationen (Control Panel, FXPanel, MEDIAPlayer etc.) öffnen.

Frage 8:
Wie kann ich MIDI2 aktivieren?

Frage 9:
Was kann ich mit den 'Virtual Channels' machen?

Frage 10:
Wieso kommt aus OUT-2 kein Signal?

Frage 11:
Wieso ruckelt Cubasis AV oder warum laufen Audio und MIDI auseinander?

Frage 12:
Wo ist der Unterschied zwischen Codec und Synthesizer?

Frage 13:
Ich kann die Wavelautstärke nicht regeln.

Frage 14:
Brauche ich für die Karte einen DOS-Treiber?

Frage 15:
Welchen Rauschspannungsabstand hat die EWS64 L/XL?

Frage 16:
Warum kann ich im Aufnahmefenster von Wavelab den Mixer nicht aufrufen?

Frage 17:
Ich habe Probleme mit dem Mikrofoneingang.

Frage 18:
Ich habe starke Nebengeräusche.

Frage 19:
Die Virtual Channels sowie manche Einstellungen im FX- und Control Panel lassen sich nicht abspeichern.

Frage 20:
Nach der Installation der Treiberversion 2.x höre ich beim Abspielen von MIDI-Dateien nichts.

Frage 21:
Beim Laden von MIX-Dateien im Control Panel wird der In-2-Regler nicht so wiederhergestellt, wie er abgespeichert wurde.

Frage 22:
Ich habe Timingprobleme zwischen Audio und MIDI.

Frage 23:
Ich werde beim Updaten auf die neueste Treiberversion nach Dateien gefragt, die sich nicht im Treiber-Verzeichnis auf der CD befinden - bzw. - Nach Updaten auf die neueste Treiberversion bekomme ich beim Aufrufen der EWS-Applikationen die Meldung, dass nicht die Treiberversion 2.0 installiert ist.

Frage 24:
Ich habe Knackser in meiner digitalen Aufnahme von DAT etc.

Frage 25:
In meiner digitalen Aufnahme hört man ein Zischsignal.

Frage 26:
Nach Installation der Treiberversion 2.x höre ich keinen Sound, obwohl ich sehe, wie die Sounddateien abgespielt werden.

Frage 27:
Bei Spielen, die DirectX unterstützen, setzt der Sound ab und zu aus bzw. der Sound knackt.

Frage 28:
Wenn ich in meinem Sequencerprogramm für die einzelnen MIDI-Spuren die Effektanteile auf 0 setze, habe ich trotzdem noch immer einen Effektanteil auf den MIDI-Sounds.

Frage 29:
Ich möchte meine MIDI-Wiedergabe in ein WAV-File umwandeln (Resampling).

Frage 30:
Es kommen keine Feedbacksignale an meinem ForceFeedback-Joystick an.

Frage 31:
Nach Änderung der Settings im Synthesizertreiber habe ich ein Ausrufezeichen am DigitalControl-Treiber.

Frage 32:
Ich kann nicht alle MIDI-Ports benutzen.

Frage 33:
Ich habe auf die Treiberversion 2.x upgedated, aber die Firmware ist immer noch die Alte (z.B. 2.02), nicht 2.13.

Frage 34:
Nach der Installation einer neueren Treiberversion kann ich Audio-, MIDI- und auch CD-Audiofiles abspielen, aber ich höre einfach nichts.

Frage 35:
Ab Treiberversion habe ich zusätzlich zu MIDI Play noch einen MIDI 1 Treiber in meinem Sequencerprogramm, allerdings wird dieser Treiber nicht unter 'Multimedia' von Windows 95/98 aufgeführt.

Frage 36:
Meine Audiodateien werden schneller oder langsamer abgespielt als ich Sie aufgenommen habe.

Frage 37:
Nach der Installation der Treiber habe ich ein Ausrufezeichen am DigitalControl-Treiber.

Frage 38:
Ich habe das Problem, dass beim HD-Recording nach wenigen Spuren die Aufnahme abbricht - bzw. - Die aufgenommenen Spuren werden mit Knacksern wiedergegeben.

Frage 39:
Der MIDI-2 Treiber steht nur als Ausgangstreiber zur Verfuegung. Wie kann ich MIDI-2 auch als
Eingang verwenden?

Frage 40:
Ich erhalte unter DOS keine Audiowiedergabe, obwohl die EWS64 als Soundblaster oder
Soundblaster PRO erkannt wurde.

Frage 41:
Wenn ich versuche die Ressourcen der EWS64 im Geraetemanager zu aendern, erhalte ich ein Fenster
mit der Ueberschrift "Keine Aenderungen erlaubt" und dem Text "Diese Ressourceneinstellung
kann nicht geaendert werden". Kann man die Ressourcen trotzdem aendern?

Frage 42:
Im Geraetemanager wird mit unter "TerraTec Audio Devices" in den Eigenschaften fuer den "TerraTec
EWS64 Synthesizer" unter der Registerkarte "Information" die Seriennummer meiner Karte als
"FFFFFFFF" angezeigt. Die gleiche Seriennummer zeigt auch das EWSINIT.EXE an. Ist meine Hardware
defekt?

Frage 43:
Wenn ich im EWS MediaPlayer die Abspielliste editieren moechte, wird kurz auf die Laufwerke
zugegriffen und dann erscheint eine Fehlermeldung. RUNTIME ERROR.

Frage 44:
Sobald ich unter Windows 98 Videos schaue, erscheint ein blauer Bildschirm mit einer Fehlermeldung
"Schwerer Ausnahmefehler 0E..... VPICD Vxd".

Frage 45:
Die Hilfedatei unter Windows 95 bringt immer wieder die gleiche Fehlermeldung hervor "1024 die
Hilfedatei ist fehlerhaft, bitte setzten sie sich mit dem Hersteller in Verbindung".

Frage 46:
Wenn ich mit ED!SON erstellte Instrumente abspiele und sich die EWS im 4kanal-Modus befindet, hoere
ich auch auf OUT-2 das Instrument, obwohl das Instrument nur auf OUT-1 abgespielt werden sollte.

Frage 47:
Wie gross darf eine Audiodatei maximal sein, um sie in ED!SON zu verwenden?

Frage 48:
Unter Windows 98 laufen Dateien, die z. B. per Active Movie-Player oder dem Quicktime Movie-Player
abgespielt werden, zu schnell ab.

Frage 49:
Wie kann ich schon beim Start von Windows mein Mixersetting in die EWS einladen?

Frage 50:
Ich habe die 'Digital Xtension R' an der EWS64 angeschlossen. Obwohl ich den Clipping Modus
deaktiviert habe, erhalte ich keinen Ausgangspegel von 0dB.

Frage 51:
Ich habe Cubase VST 3.6 installiert. Wenn ich die Voreinstellung fuer die EWS64 waehle, hoere ich
keinen Ton der Karte, obwohl die Monitore die Wiedergabe anzeigen.

Frage 52:
Wenn ich denn Setmanager ueber das Icon des ControlPanels in der Taskleiste aufrufe, bekomme ich die Fehlermeldung
'Failed to open soundset file'

Frage 53:
Wenn ich meinen Rechner starte, verursacht meine EWS64 Stoergeraeusche (rauschen oder pfeifen) und es werden nicht alle Werte
im ControlPanel wieder hergestellt.

Frage 54:
Ich kann meine zweite Midischnittstelle nicht installieren. Der MIDI-2-Treiber wird immer mit einem Ausrufezeichen gekennzeichnet.

Frage 55:
Wie kann ich Soundsets, die mit der Ed!son-Betaversion (z.B. Version 1.63) erstellt worden sind, in meinen MIDI-Arrangements verwenden ?

Frage 56:
Kann ich mein AudioSystem EWS64 gemeinsam mit einer EWS88MT in einem System benutzen ?

Frage 1:

Beim Hochfahren meldet das Programm EWSINIT.EXE, dass die Soundkarte zu wenig freie Ressourcen hat ('The P'n'P-Device ... has to few resources').

Antwort 1:

Sehr wahrscheinlich haben Sie eine falsche Einstellung im BIOS Ihres Systems vorgenommen/übersehen. Da die EWS-Initialisierung bereits vor dem Windows-Start geschehen muss, ist es wichtig, dass die Plug and Play-Funktion des Mainboards nicht deaktiviert ist.

Bitte suchen Sie in Ihrem BIOS nach dem folgenden oder ähnlich lautenden Eintrag 'PNP OS INSTALLED (YES/NO)' Der Wert im BIOS muss auf 'NO' eingestellt werden, da sonst nur das Betriebssystem die Plug and Play-Funktion übernimmt.

Hinweis: Mit der aktuellen EWSINIT-Version wird bei dieser Fehlermeldung ein automatisches P'n'P-Override vorgenommen, so dass die EWS64 trotzdem
initialisiert wird.

y

Frage 2:

Beim Hochfahren meldet das Programm EWSINIT.EXE den Fehler '1st PCF8574 Write Failed'.

Antwort 2:

Leider müssen wir Sie bitten, direkt mit unserem Service Kontakt aufzunehmen. Dies kann entweder über die normalen Hotline-Zeiten per Telefon passieren oder direkt per eMail.

y

Frage 3:

Beim Hochfahren meldet das Programm EWSINIT.EXE den Fehler 'Firmware is not working' bzw. es kommt die Meldung 'Uploading Firmware ...' und der Rechner bootet nicht weiter.

Antwort 3:

Bitte überprüfen Sie zunächst Ihre BIOS-Einstellung. Bitte verfahren Sie nach den unten aufgeführten Schritten:

• Alle zu verwendenden Interrupts müssen für Plug and Play-Geräte konfiguriert sein.

• Die beiden Standard-IRQs sind 5 und 9.
  Die meisten der aktuellen Grafikkarten benötigen keinen IRQ. So können Sie beispielsweise den IRQ, der für die Grafikkarte bzw. den entsprechenden PCI-Slot konfiguriert ist, für die Soundkarte verwenden und für die Grafikkarte sperren.

• Weiterhin muss die Plug and Play-Funktion des Mainboards aktiviert sein, da die EWS bereits vor dem Windows 95/98-Start initialisiert werden muss. In vielen BIOS-Version finden Sie ein PnP-Setup. Hier finden Sie in der Regel die Einstellung 'PNP OS INSTALLED' (YES/NO), die sie bitte auf 'NO' setzen. Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte der Dokumentation Ihres Mainboards.

Sollten die oben aufgeführten Schritte nicht zum Erfolg führen, gibt es eine weitere Möglichkeit:

• Versuchen Sie, dem Synthesizer einen anderen IRQ zuzuweisen, indem Sie im DOS-Modus die Datei EWSMIXER.EXE aufrufen und dort den neuen IRQ einstellen oder sogar den Synthesizer-IRQ einmal deaktivieren.

Sollte die Fehlermeldung weiterhin erscheinen, müssen wir Sie bitten, sich telefonisch mit unserer Hotline in Verbindung zu setzen.

y

Frage 4:

Beim Hochfahren meldet das Programm EWSINIT.EXE den Fehler 'Bootstrap does not run correctly!'

Antwort 4:

Taucht dieser Fehler auf, dann liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwaredefekt vor.
Bitte rufen Sie unter DOS das Programm EWS64NEU.EXE aus dem EWS64-Unterverzeichnis EEPROM auf. Bleibt nach einem Neustart die Fehlermeldung bestehen, sollten Sie uns Ihr AudioSystem zur Reparatur einsenden.

y

Frage 5:

Im Gerätemanager ist vor dem Synthesizer ein Ausrufezeichen.

Antwort 5:

Das Ausrufezeichen im Gerätemanager vor dem EWS-Synthesizer bedeutet meistens, dass die Initialisierung der EWS (vor dem Windows-Start) fehlschlug. Bitte überprüfen Sie, ob das Initialisierungsprogramm EWSINIT.EXE (wird durch die AUTOEXEC.BAT ausgeführt) eine Fehlermeldung anzeigt (siehe oben).

y

Frage 6:

Im Gerätemanager ist vor dem DigitalControl-Treiber ein Ausrufezeichen.

Antwort 6:

Versuchen Sie dem Synthesizer einen anderen IRQ zuzuweisen oder deaktivieren Sie diesen, indem Sie über das Control Panel das SETUP starten.
Siehe auch Frage 31 und 37.

y

Frage 7:

Es lassen sich keine Applikationen (Control Panel, FXPanel, MEDIAPlayer etc.) öffnen.

Antwort 7:

Solange die Soundkarte nicht richtig initialisiert worden ist, lassen sich keine Programme öffnen. Bitte überprüfen Sie die Punkte 5 und 6 dieser FAQ.

y

Frage 8:

Wie kann ich MIDI2 aktivieren ?

Antwort 8:

Bitte halten Sie sich an die unten aufgeführten Schritte zur Aktivierung der Schnittstelle:

1. Überprüfen Sie, ob einer der folgenden IRQs in Ihrem System zur Verfügung steht: 5, 7, 9, 11, 12 oder 15
2. Überprüfen Sie, ob eine der folgenden I/Os in Ihrem System zur Verfügung steht: 300, 310, 320 ,330, 340, 350, 360, 370 oder 380
   
   Wenn Sie keine freie Ressourcen haben, bleiben Ihnen die folgenden Möglichkeiten:
   a) Sie rekonfigurieren andere installierte Hardware so, dass die entsprechenden Ressourcen zur Verfügung stehen.
   b) Sie aktivieren die MIDI-Schnittstelle ohne IRQ (OFF) und benutzen die Schnittstelle nur als MIDI-OUT.
   
   
3. Öffnen Sie das EWS64 Control Panel, klicken auf 'Setup' und tragen Sie die unter 1. + 2. festgestellten Ressourcen ein.
4. Klicken Sie auf OK, damit die Änderungen wirksam werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie eventuell das Treibermedium zum Neustart zur Hand haben müssen.

y

Frage 9:

Was kann ich mit den 'Virtual Channels' machen?

Antwort 9:

Ausgang 1 und 2 (OUT-1 und OUT-2) können separat eingestellt werden.

Die Wiedergabe von mehreren WAVE-Dateien über den Synthesizer kann so mit unterschiedlichen Effektanteilen versehen werden oder man kann, wenn man die WAVE-Wiedergabe im 4-Kanal Modus der EWS benutzt, die Ausgänge separat (wie 4 Mono-Ausgänge) benutzen. Die MIDI-Lautstärke und das Panorama kann natürlich getrennt von WAVE-Audio eingestellt werden.

Wenn Sie an näheren Informationen hierzu interessiert sind, können Sie sich die Datei zu den Virtual Channels downloaden, die sich auch näher mit diesen Einstellungen beschäftigt.
(Praxistips-DOC und VirtualChannels-DOC siehe BBS und http://www.terratec.de oder auf der Treiber-CD ab Version 2.0)

y

Frage 10:

Wieso kommt aus OUT-2 kein Signal?

Antwort 10:

Der OUT-1 und OUT-2 der EWS64 sind nicht gleichwertig und können nicht immer das gleiche Signal liefern.

Wenn Sie an näheren Informationen hierzu interessiert sind, können Sie sich die Datei zu den Virtual Channels downloaden, die sich auch näher mit den Ausgängen beschäftigt.
(Praxistips-DOC und VirtualChannels-DOC siehe BBS und http://www.terratec.de oder auf der Treiber-CD ab Version 2.0)

y

Frage 11:

Wieso ruckelt Cubasis AV oder warum laufen Audio und MIDI auseinander?

Antwort 11:

Das Problem ist, dass Cubasis AV zur Synchronisation einen Audiotreiber verwendet.

Sehr wahrscheinlich haben Sie noch keine Einstellung zur Synchronisation vorgenommen und Cubasis AV-XL Edition läuft deshalb ungenau.

Folgendermassen nehmen Sie die entsprechenden Einstellungen vor:

• Öffnen Sie Cubasis AV-XL Edition.
• Öffnen Sie das Menü 'Audio' und wählen dann 'Hardware-Einstellungen'.
• Klicken Sie auf 'Weitere Einstellungen'.
• Jetzt ist wichtig über welchen Audiotreiber Audio innerhalb Cubasis AV-XL Edition wiedergeben werden soll.
• Benutzen Sie einen 'EWS Wave Play'-Treiber, wählen Sie als 'Sync-Referenz' 'Sample Position'.

Danach sollten die Probleme weitestgehend behoben sein. Die Synchronisation über 'DMA-Block' ist nicht so genau, wie mit der 'Sample Position'-Methode.

Unter Umständen können auch Grafikkarten die Ursache für Timing- bzw. Synchronisationsprobleme sein. Um diese Fehlerquelle zu lokalisieren, sollten Sie einmal den Standard VGA-Treiber von Windows benutzen bzw. die 3D-Funktionen, soweit vorhanden, ausschalten.

Falls dies die Probleme beseitigt, sollten Sie sich bei Ihrem Grafikkartenhersteller nach neuen Treibern erkundigen.

y

Frage 12:

Wo ist der Unterschied zwischen Codec und Synthesizer?

Antwort 12:

Der Codec auf der EWS64 XL entspricht dem, was eine Standard-Soundkarte der gehobenen Preisklasse bietet. D. h. Sie können hiermit über 16 Bit-Wandler samplen, Audiodateien wiedergeben, CD-Audio hören und samplen, Mikrofonaufnahmen machen oder ein externes Gerät anschliessen (Line In-1).

Der Synthesizer ist das Herzstück der EWS. Die interne digitale Verarbeitung wird im Synthesizer mit 20 Bit realisiert. Er bietet die Möglichkeit über 18 Bit Wandler analog zu samplen oder direkt digital per S/PDIF Schnittstelle Daten einzulesen. Weiterhin kann der Synthesizer MIDI-Sounds zur Verfügung stellen und MOD-Dateien ohne Prozessorbelastung abspielen.

Über alles, was der Synthesizer hergibt, können auch Effekte gelegt werden.

y

Frage 13:

Ich kann die Wavelautstärke nicht regeln.

Antwort 13:

Das liegt teilweise an uns, teilweise an Microsoft.

Windows (95/98) kann maximal nur 8 Audiotreiber automatisch verwalten. Falls Sie 8 Wave-Play-Treiber für den Synthesizer und einen Codec-Play-Treiber für den Codec verwenden, dann 'weiß' Windows nun nicht genau, welcher Treiber für die Wiedergabe von Systemklängen benutzt werden soll und deshalb ist die Lautstärkeregelung von Systemklängen und allen anderen Audiodateien ein Problem, sobald sie mit einer Applikation wiedergegeben werden sollen, die die Einstellung eines speziellen Audiotreibers nicht zuläßt.

Folgendermaßen können Sie Windows 'zwingen' Audiodateien über den Codec wiederzugeben, um sie so mit dem WAVE-Regler des EWS-Control Panels in der Lautstärke zu beeinflussen.

1. Öffnen Sie den Gerätemanager (Start/Einstellungen/Systemsteuerung/System).
2. Markieren Sie den Eintrag 'TerraTec EWS64 XL Synthesizer' und klicken Sie auf 'Eigenschaften'.
3. Wählen Sie die Registerkarte 'Settings'.
4. Reduzieren Sie die Anzahl der Audiotreiber 'number of wave devices' auf 7 und klicken Sie auf OK.
5. Schließen Sie den Gerätemanager und öffnen Sie die Multimedia-Steuerung (Start/Einstellungen/Systemsteuerung/Multimedia).
6. Wählen Sie auf der Registerkarte 'Audio' den 'EWSCodec-Play'-Treiber als bevorzugtes Gerät aus.
7. Aktivieren Sie die Kontrollbox 'Nur bevorzugte Geräte verwenden'

Jetzt werden alle Windows-Klänge über den Codec-Treiber wiedergegeben und lassen sich mit dem Wave-Regler im Control Center steuern.

y

Frage 14:

Brauche ich für die Karte einen DOS-Treiber?

Antwort 14:

Die EWS benötigt keine spezielle DOS-Software, da sie hardwaremäßige Kompatibilität bietet.

Die EWS muss lediglich unter DOS initialisiert werden. Dieses nehmen Sie mit dem Programm EWSINIT.EXE aus dem EWS64-Verzeichnis vor.
Siehe auch Frage 40.

y

Frage 15:

Welchen Rauschspannungsabstand hat die EWS 64 XL.

Antwort 15:

Der Rauschspannungsabstand beträgt -94dB bei 2Volt.

y

Frage 16:

Warum kann ich im Aufnahmefenster von Wavelab den Mixer nicht aufrufen?

Antwort 16:

Leider unterstützt unser Synthesizer nicht den Windows-eigenen Mixer. Daher wird diese Funktion auch nicht verwendet. Bitte benutzten Sie hier unser Control Panel.

y

Frage 17:

Ich habe Probleme mit dem Mikrofoneingang.

Antwort 17:

Leider gestaltet sich die Mikrofonaufnahme aufgrund eines Treiberproblems recht kompliziert. Durch eine Unstimmigkeit im Treiber kann leider nicht immer festgestellt werden, ob der Mikrofon AGC nun aktiviert ist oder nicht. So kann es auch zum Start schon möglich sein, dass er aktiviert ist, obwohl die entsprechende 'LED' am Schalter nicht leuchtet.

Um eine möglichst hochwertige Mikronfonaufnahme zu ermöglichen, empfehlen wir Ihnen, den Mikrofon BOOST ausgeschaltet zu lassen und den AGC zu aktivieren und direkt wieder zu deaktivieren.

Wenn Sie Spracherkennungssoftware nutzen möchten, finden Sie hilfreiche Tips in der PRAXISTIPS.PDF-Datei, die Sie über unsere Webseite finden und sich auch auf Ihrer Treiber-CD befinden sollte.

y

Frage 18:

Ich habe starke Nebengeräusche.

Antwort 18:

Bei der Entwicklung der EWS-Serie haben wir natürlich darauf geachtet, mögliche Einflüsse von Störquellen so gering wie möglich zu halten. Leider ist es unmöglich in einer PC-Umgebung mit Netzteil, Festplatten, CD-ROM Laufwerken usw. eine völlige Unempfindlichkeit gegenüber diesen Störquellen herzustellen. Ein wichtiger Faktor ist auch die Qualität des Gehäuses bzw. des Netzteils.

Folgende Möglichkeiten können unternommen werden, um die Audioqualität der EWS positiv zu beeinflussen:

Bei Rauschen:

• Trennen Sie ein angeschlossenes CD-Audiokabel von der EWS. Wenn sich die Audioqualität der EWS verbessert, verwenden Sie bitte ein besser abgeschirmtes Kabel.
• Da die Flachbandkabel zum Frontpanel (nur EWS64 XL) meist durch das gesamte Rechnergehäuse laufen, lohnt es sich, die Kabelführung so zu variieren, dass sie nicht direkt hinter Festplatten, CD-ROM-Laufwerken usw. laufen.
• Viele Kunden betreiben das Frontpanel ausserhalb des PC's und führen die Flachbandkabel durch einen nicht genutzten Slot nach aussen. Wenn man ein nicht genutztes 5 1/4"- Gehäuse zur Verfügung hat, sollte man das Frontpanel hier einbauen.
• Von einigen Kunden wurde uns berichtet, dass die erhöhten Nebengeräusche durch ein Masseproblem in ihren Systemen verursacht wurden. Aus diesem Grund haben Sie das Slotblech der EWS, sowie auch das Frontmodul vom Gehäuse isoliert, was zu einer wesentlichen Verbesserung geführt haben soll.
  Leider müssen wir Ihnen aber von diesem Weg abraten, da hierdurch die CE-Zertifizierung ihre Gültigkeit verliert.

Bei Brummen:

• Das Brummen (50 Hz) stammt aus dem 220 V Versorgungsnetz, es wird eine sogenannte Masseschleife induziert. Das Brummen verschwindet, wenn man die direkte leitende Verbindung auftrennt - entweder mit einem Mantelstromfilter, der in die Antennenleitung eingeschaltet wird (im Fachhandel ca. DM 20,-) oder mit einem Audio-Uebertrager, der die direkte Kopplung vom Audioausgang (PC) und Eingang (Verstaerker) aufhebt. Wenn man das Antennenkabel vom Receiver/Tuner abzieht und das Brummen dadurch verschwindet, hilft der Mantelstromfilter. Ist das Brummen auch ohne Antennenkabel hoerbar, wird der Fehler durch eine doppelte Schutz-Erdung \'fcber die Netzstecker hervorgerufen. Dann hilft ein Trennuebertrager.

y

Frage 19:

Die Virtual Channels sowie manche Einstellungen im FX- und Control Panel lassen sich nicht abspeichern.

Antwort 19:

Bitte speichern Sie das Mixersetting nicht als MIX-Datei, sondern als TTM-Datei ab.

y

Frage 20:

Nach der Installation der Treiberversion 2.x höre ich beim Abspielen von MIDI-Dateien nichts.

Antwort 20:

Im Gegensatz zur Treiberversion 1.3 wird kein Soundset automatisch geladen. Dieses müssen Sie einmalig manuell wie folgt installieren:

• Gehen Sie in Systemsteuerung/System/Gerätemanager/TerraTec-Audiodevices/EWS64 Synthesizer/MIDI.
• Kreuzen Sie hier zusätzlich den Punkt 'Load Startup Banks' an.
• Laden Sie nun über 'Load' aus dem EWS64-Unterverzeichnis 'Soundset' eine Datei (z.B. gssbk320.94b) und starten Sie Windows neu.
  
  

y

Frage 21:

Beim Laden von MIX-Dateien im Control Panel wird der In-2-Regler nicht so wiederhergestellt, wie er abgespeichert wurde.

Antwort 21:

Speichern Sie das gleiche Mixersetting noch einmal als TTM-Datei.

y

Frage 22:

Ich habe Timingprobleme zwischen Audio und MIDI.

Antwort 22:

Man hat ab Treiberversion 2.0 die Möglichkeit, die Latenzzeit des Synthesizertreibers manuell einzustellen.
Bitte experimentieren Sie etwas mit diesem Wert, da dieser sich auch auf das Timingverhalten auswirken kann.

y

Frage 23:

Ich werde beim Updaten auf die neueste Treiberversion nach Dateien gefragt, die sich nicht im Treiber-Verzeichnis auf der CD befinden - bzw. - Nach Updaten auf die neueste Treiberversion bekomme ich beim Aufrufen der EWS-Applikationen die Meldung, dass nicht die Treiberversion 2.0 installiert ist.

Antwort 23:

Unter Umständen hat die REMOVE64.EXE nicht alle Einträge sauber gelöscht, so dass es zu einer fehlerhaften Installation gekommen ist.

Gehen Sie jetzt am besten wie folgt vor :

• Löschen Sie in der Datei AUTOEXEC.BAT die Zeile mit dem Eintrag EWSINIT.
• Löschen Sie das komplette EWS64-Verzeichnis. (Denken Sie daran, Ihre persönlichen Mixer-Settings zu sichern)
• Öffnen Sie nun den Windows Explorer. In der Menüleiste befindet sich der Punkt 'Ansicht'. Klicken Sie auf diesen Punkt und wählen Sie 'Optionen'.
• Aktivieren Sie die Option 'Alle Dateien anzeigen', sofern deaktiviert. Dies bestätigen Sie dann mit OK.
• Klicken Sie jetzt doppelt auf Ihr Windows Verzeichnis. Es erscheinen alle Unterverzeichnisse, von denen eines INF heisst.
• Wenn Sie unter dem INF Verzeichnis ein Unterverzeichnis 'Other' haben, übergehen
  Sie Punkt a)
  a) In dem INF Verzeichnis finden Sie Dateien, die mit OEM beginnen (OEM0...OEM1...OEM2...usw.) Bitte löschen Sie diese Dateien.
  b) In dem OTHER-Verzeichnis finden Sie die Datei TerraTecEWS64.INF. Diese Datei bitte löschen.
• Starten Sie jetzt das Programm REMOVE64.EXE (im Verzeichnis Driver\Remove) von Ihrer 2.x-CD.
• Wenn Sie jetzt einen Neustart von Windows 95/98 durchführen, wird Ihnen eine Neuinstallation der Treiber angeboten, da dem System die Soundkarte nicht mehr bekannt ist. Folgen Sie jetzt den Anweisungen am Bildschirm.
• Anschließend starten Sie das Setup im Verzeichnis APPLICATIONS.

y

Frage 24:

Ich habe Knackser in meiner digitalen Aufnahme von DAT etc.

Antwort 24:

Achten Sie darauf, dass die im Control Panel oben rechts eingestellte Samplingfrequenz mit der Frequenz des DAT etc. übereinstimmt und dass die Synchronisation EXTERN eingestellt ist z. B. < EXT. 44.1kHz >

y

Frage 25:

In meiner digitalen Aufnahme hört man ein Zischsignal.

Antwort 25:

Überprüfen Sie zuerst den Punkt 34 dieser FAQ.

Ansonsten:

• wenn Sie über den optischen Eingang gehen, testen Sie bitte einmal ein anderes Verbindungskabel.
• wenn Sie über den coaxialen Eingang gehen, testen Sie bitte einmal ein anderes digitales Gerät.
  
  

y

Frage 26:

Nach Installation der Treiberversion 2.x höre ich keinen Sound, obwohl ich sehe, wie die Sounddateien abgespielt werden.

Antwort 26:

Bitte holen Sie sich die neusten Treiber von unserer Internetseite (http://www.terratec.de) oder BBS. Falls Sie diese Möglichkeit nicht haben gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Installieren Sie zunächst wieder eine ältere 2.x-Treiberversion (z. B. 2.0 oder 2.03)
2. Beenden Sie Windows in den MS-DOS-Modus (kein DOS-Fenster!)
3. Kopieren Sie nun die 2.xer-Dateien EWSAUDIO.DRV, EWSAUDIO.VXD und EWS64CFG.DLL in Ihr WINDOWS\SYSTEM-Verzeichnis und die EWS64_OS.BIN ins WINDOWS-Verzeichnis.
4. Schalten Sie nun den Rechner aus, warten Sie einige Sekunden und starten wieder Windows 95/98.

Siehe auch Frage 34.

y

Frage 27:

Bei Spielen, die DirectX unterstützen, setzt der Sound ab und zu aus bzw. der Sound knackt.

Antwort 27:

Sie benötigen mindestens die Treiberversion 2.14. Hier haben Sie im Synthesizertreiber unter 'Settings' die Möglichkeit bei DirectSound zwischen MusicMode und GameMode zu wählen. In diesem Fall ist dann natürlich der GameMode angebracht.

y

Frage 28:

Wenn ich in meinem Sequencerprogramm für die einzelnen MIDI-Spuren die Effektanteile auf 0 setze, habe ich trotzdem noch immer einen Effektanteil auf den MIDI-Sounds.

Antwort 28:

Sie müssen im FX-Panel den Effektanteil für MIDI bei REVERB und CHORUS auf 63 setzen. So haben Sie im Sequencerprogramm die Möglichkeit für die MIDI-Spuren die Effektanteile sauber zu regeln.

y

Frage 29:

Ich möchte meine MIDI-Wiedergabe in ein WAV-File umwandeln (Resampling).

Antwort 29:

Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

1. Stellen Sie im FX-Panel den RECORD-Schalter auf die MIX-Position und aktivieren Sie die EQ/V-SPACE-Sends.
2. Nun können Sie, wenn Sie mit dem WAVE RECORD-Treiber aufnehmen, alle Signale, die über den Synthesizer abgespielt werden (MIDI, WAVE und AUDIO IN) aufnehmen.

Sie finden im EWS64-Unterverzeichnis SETTINGS bereits eine Mixerdatei (INT_MSTR.MIX), welche diese Einstellungen automatisch vornimmt.

y

Frage 30:

Es kommen keine Feedbacksignale an meinem ForceFeedback-Joystick an.

Antwort 30:

Dies ist ein Problem, welches bei der EWS64-XL auftreten kann. Es gibt zwei Möglichkeiten dieses Problem zu lösen:

1. Da die Forcefeedback-Signale über die MIDI-Leitungen laufen, muss das Frontmodul abgeklemmt werden, da die MIDI-Signale sonst auch nur auf das Frontmodul geleitet werden. Achten Sie darauf, dass das MIDI-Routing im ControlPanel auf MIDI-1 geschaltet ist.
2. Microsoft bietet einen speziellen Adapter an, mit welchem die ForceFeedbacksignale über die serielle Schnittstelle geleitet werden.
   
   

y

Frage 31:

Nach Änderung der Settings im Synthesizertreiber habe ich ein Ausrufezeichen am DigitalControl-Treiber.

Antwort 31:

Beenden Sie Windows, schalten Sie den Rechner aus und warten ca. eine Minute. Nach einem Neustart sollte das Ausrufezeichen nun verschwunden sein.
Siehe auch Frage 6 und 37.

y

Frage 32:

Ich kann nicht alle MIDI-Ports benutzen.

Antwort 32:

Windows 95/98 kann nur maximal 11 MIDI-Schnittstellen verwalten, d. h. Sie müssen, wenn Sie noch andere MIDI-Schnittstellen benutzen, darauf achten, dass Sie diese Anzahl nicht überschreiten. Zur Not können Sie einzelne MIDI-Schnittstellen der EWS deaktivieren (z. B. MIDI-2 und FM-Synthesis).

y

Frage 33:

Ich habe auf die Treiberversion 2.x upgedated, aber die Firmware ist immer noch die Alte (z. B. 2.02), nicht 2.13.

Antwort 33:

Das Initialisierungsprogramm EWSINIT wird unter DOS eine alte Firmware aus dem EWS64-Verzeichnis laden. Um diese Datei upzudaten, kopieren Sie einfach die Datei EWS64_OS.BIN aus dem Windows-Verzeichnis ins EWS64-Verzeichnis.

y

Frage 34:

Nach der Installation einer neueren Treiberversion kann ich Audio-, MIDI- und auch CD-Audiofiles abspielen, aber ich höre einfach nichts.

Antwort 34:

In Ihrem Windows-Verzeichnis sollte sich die Datei UNMUTE.EXE befinden. Nach dem Ausführen dieser Datei sollte wieder alles in Ordnung sein.

y

Frage 35:

Ab Treiberversion habe ich zusätzlich zu MIDI Play noch einen MIDI 1 Treiber in meinem Sequencerprogramm, allerdings wird dieser Treiber nicht unter 'Multimedia' von Windows 95/98 aufgeführt.

Antwort 35:

Das ist leider so. Dies hängt damit zusammen, dass Windows 95/98 nur Assoziationen von logischen Devices präsentiert. Windows ist noch nicht dafür ausgelegt, dass unter einer Gerätekategorie ein logisches Gerät mehrere Devices anbietet.

y

Frage 36:

Meine Audiodateien werden schneller oder langsamer abgespielt als ich Sie aufgenommen habe.

Antwort 36:

Bitte überprüfen Sie, ob in den 'Virtual Channels' für alle Wave Devices der Pitch zentriert ist.

y

Frage 37:

Nach der Installation der Treiber habe ich ein Ausrufezeichen am DigitalControl-Treiber.

Antwort 37:

Falls Sie ein Mainboard mit BX-Chipsatz haben, können Sie den IRQ 9 nicht für ISA-Karten, also auch für die EWS 64 nicht benutzen. Legen Sie also den Synthesizer auf einen anderen verfügbaren IRQ.Die Ressourcen koennen unter DOS (kein DOS-Fenster) mit dem Programm EWSMIXER.EXE geaendert werden.
Notieren Sie sich bitte freie und verwendetet Ressourcen (IRQ's, DMA's und I/O's) bevor Sie hier Aenderungen vornehmen.

y

Frage 38:

Ich habe das Problem, dass beim HD-Recording nach wenigen Spuren die Aufnahme abbricht - bzw. - Die aufgenommenen Spuren werden mit Knacksern wiedergegeben.

Antwort 38:

In diesem Fall sollten Sie die Latenzzeit des Synthesizer-Treibers im Gerätemanagers etwas vergrößern. Leider kann man hier keinen Fixwert nennen, da diese Einstellung systemabhängig ist.

y

Frage 39:

Der MIDI-2 Treiber steht nur als Ausgangstreiber zur Verfuegung. Wie kann ich MIDI-2 auch als Eingang verwenden?

Antwort 39:

Fuer MIDI-Aufnahmen benoetigt die Schnittstelle zusaetzlich einen IRQ. Sie koennen einen IRQ fuer MIDI-2 einstellen, indem Sie im ControlPanel
den Punkt SETUP waehlen. Notieren Sie sich bitte freie und verwendetet Ressourcen (IRQ's, DMA's und I/O's) bevor Sie hier Aenderungen vornehmen.

y

Frage 40:

Ich erhalte unter DOS keine Audiowiedergabe, obwohl die EWS64 als Soundblaster oder
Soundblaster PRO erkannt wurde.

Antwort 40:

Die EWS64 muss unter DOS initialisiert werden. Binden Sie am besten das Programm EWSINIT.EXE in
die AUTOEXEC.BAT ein, so dass sie bei jedem Start automatisch initialisiert wird. Eine typische Zeile in
der AUTOEXEC.BAT sieht meist wie folgt aus:
C:\EWS64\EWSINIT.EXE F V B C:\EWS64\SOUNDSET\GSSBK320.94B M C:\EWS64\SETTINGS\DEFAULT.MIX
Wir gehen davon aus, dass Sie das Verzeichnis "C:\EWS64" zur Installation gewaehlt haben. Haben Sie
ein anderes Verzeichnis gewaehlt, aendern Sie die Pfadangabe bitte entsprechend ab.

y

Frage 41:

Wenn ich versuche die Ressourcen der EWS64 im Geraetemanager zu aendern, erhalte ich ein Fenster
mit der Ueberschrift "Keine Aenderungen erlaubt" und dem Text "Diese Ressourceneinstellung
kann nicht geaendert werden". Kann man die Ressourcen trotzdem aendern?

Antwort 41:
Die Ressourcen der EWS64 duerfen nicht im Geraetemanager geaendert werden. Die Ressourcen
koennen unter DOS (kein DOS-Fenster) mit dem Programm EWSMIXER.EXE geaendert werden. Dieses
Programm laesst sich auch direkt ueber das ControlPanel der EWS64 starten. Hier einfach den Punkt SETUP aufrufen.
Notieren Sie sich bitte freie und verwendetet Ressourcen (IRQ's, DMA's und I/O's) bevor Sie hier Aenderungen vornehmen.

y

Frage 42:

Im Geraetemanager wird mit unter "TerraTec Audio Devices" in den Eigenschaften fuer den "TerraTec
EWS64 Synthesizer" unter der Registerkarte "Information" die Seriennummer meiner Karte als
"FFFFFFFF" angezeigt. Die gleiche Seriennummer zeigt auch das EWSINIT.EXE an. Ist meine Hardware
defekt?

Antwort 42:

Nein, hierbei handelt es sich nur um eine interne Seriennummer. Diese Seriennummer kann sich
aendern, wenn Sie die Ressourcen der Karte verstellt haben oder das EEPROM der Karte neu gebrannt
haben.

y

Frage 43:

Wenn ich im EWS MediaPlayer die Abspielliste editieren moechte, wird kurz auf die Laufwerke
zugegriffen und dann erscheint eine Fehlermeldung. RUNTIME ERROR.

Antwort 43:

Dieser Fehler trat bislang auf Systemen auf, in denen das CD-ROM Laufwerk nicht richtig unter Windows
eingerichtet war. Sprich das CD-ROM Laufwerk wurde nicht im Gerätemanager angezeigt. Halten Sie
sich zur Installation des CD-ROM Laufwerks bitte an die, dem Laufwerk beiliegende, Beschreibung des
Herstellers.

y

Frage 44:

Sobald ich unter Windows 98 Videos schaue, erscheint ein blauer Bildschirm mit einer Fehlermeldung
"Schwerer Ausnahmefehler 0E..... VPICD Vxd".

Antwort 44:

Dieser Fehler scheint durch Grafikkartentreiber verursacht zu werden. Bislang trat dieser Fehler auf
Systemen mit Matrox G200 basierenden AGP-Karten auf. Dieser Fehler laesst momentan nur durch eine
Aenderung der DirectSound-Einstellungen des Synthesizereintrags im Geraetemanager aendern. Stellen
Sie den DirectSound Modus auf Game Mode.

Siehe dazu auch Frage 49.

y

Frage 45:

Die Hilfedatei unter Windows 95 bringt immer wieder die gleiche Fehlermeldung hervor "1024 die
Hilfedatei ist fehlerhaft, bitte setzten sie sich mit dem Hersteller in Verbindung".

Antwort 45:

Diese Fehlermeldung erscheint auf einigen System. Sie koennen Sie jedoch getrost vernachlaessigen, da
die Funktionaliaet der Hilfe in keinster Weise beeintraechtigt ist.

y

Frage 46:

Wenn ich mit ED!SON erstellte Instrumente abspiele und sich die EWS im 4kanal-Modus befindet, hoere
ich auch auf OUT-2 das Instrument, obwohl das Instrument nur auf OUT-1 abgespielt werden sollte.

Antwort 46:

Stellen Sie hierzu die FX Sends des Instruments (in ED!SON) auf 0. Natuerlich kann dadurch keine Effekt
mehr auf das Instrument angewendet werden, wenn die EWS wieder mit Effekten betrieben werden soll.

Bitte bedenken Sie: Wenn Sie Ihre Instrumente wieder mit Effekten versehen wollen, muessen Sie den Wert
von FX Sends auf einen anderen als 0 stellen.

y

Frage 47:

Wie gross darf eine Audiodatei maximal sein, um sie in ED!SON zu verwenden?

Antwort 47:

Die maximale Dateigroesse entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle. Beachten Sie bitte, dass sich die
Samplingfrequenz nicht auf die Groesse der Datei auswirkt, aber fuer die Laenge des Samples
verantwortlich ist. Somit kann ein 16Bit Mono Sample mit 44100Hz eine maximale Laenge von 5,94
Sekunden haben, ein 16Bit Mono Sample mit 11025Hz ein maximale Laenge von 23,77 Sekunden.

- 8 Bit Mono 256 kB
- 8 Bit Stereo 512 kB
- 16 Bit Mono 512 kB
- 16 Bit Stereo 1024 kB

y

Frage 48:

Unter Windows 98 laufen Dateien, die z. B. per Active Movie-Player oder dem Quicktime Movie-Player
abgespielt werden, zu schnell ab.

Antwort 48:

Die einzige Moeglichkeit dieses Problem momentan zu umgehen, ist die Umstellung des DirectSound-
Modus im Synthesizereintrag im Geraetemanager.

1. Schliessen Sie bitte alle EWS Applikationen und solche, die auf die Treiber der Karte zugreifen (Audiorecorder, Cubase etc.).

2. Oeffnen anschliessend Sie den Geraetemanager in dem Sie die rechte Maustaste ueber dem Arbeitsplatzicon auf Ihrem Desktop klicken und "EIGENSCHAFTEN" waehlen.

3. Klicken Sie nun doppelt auf die "TerraTec Audio Devices".

4. Markieren Sie den Eintrag "TerraTec EWS64 Synthesizer" und klicken Sie auf "EIGENSCHAFTEN".

5. Wechseln Sie in die Registerkarte "SETTINGS" und aendern Sie die DirectSound-Einstellung in "Game mode (high performance)".

6. Klicken Sie bei "OK", um die Einstellung zu uebernehmen und ein weiteres Mal "OK" um den Geraetemanager zu schliessen.

Frage 49:

Wie kann ich schon beim Start von Windows mein Mixersetting in die EWS einladen?

Antwort 49:

Richten Sie hierzu einfach eine Verknuepfung mit dem entsprechenden Mixersetting in der
'AUTOSTART'-Gruppe ein. Positiver Nebeneffekt ist, dass das Control Panel gleichzeitig gestartet und
minimiert in der Taskleiste eingetragen wird.
Hilfe zur Erstellung von Verknuepfungen finden Sie in Ihrer Windows-Dokumentation.

y

Frage 50:

Ich habe das 'Digital Xtension R' oder das 'Digital Xtension F' (EWS64 XL) an die EWS64 angeschlossen.
Obwohl ich den Clipping Modus deaktiviert habe, erhalte ich keinen Ausgangspegel von 0dB.

Antwort 50:

Halten Sie sich an die folgenden Schritte um die EWS entsprechend einzustellen:
- Deaktivieren Sie im ControlPanel den Clipping-Modus.
- Oeffnen Sie nun das FX-Panel und deaktiveren Sie "EQ-/VSpace Send" fuer "WAVE".
- Oeffnen Sie die "Virtual Channels" und stellen Sie die Lautstaerke fuer den entsprechenden
Wiedergabetreiber auf Maximum.

y

Frage 51:

Ich habe Cubase VST 3.6 installiert. Wenn ich die Voreinstellung fuer die EWS64 waehle, hoere ich
keinen Ton der Karte, obwohl die Monitore die Wiedergabe anzeigen.

Antwort 51:

Dieser Fehler liegt an den recht seltsamen Voreinstellungen in Cubase VST 3.6. Die Live Eingaenge der
Audiotreiber sind aktiviert und "Full Duplex" ist deaktivert. Deaktivieren Sie am besten den Eingang und
aktivieren Sie Full Duplex. Ausserdem sollten Sie die Audio-/MIDI-Synchronisation auf "Sampleposition
Ausgang" stellen, um eine genauere Synchronisation zu ermoeglichen.

y

Frage 52:

Wenn ich denn Setmanager ueber das Icon des ControlPanels in der Taskleiste aufrufe, bekomme ich die Fehlermeldung
'Failed to open soundset file'

Antwort 52:

Diese Fehlermeldung erscheint auf einigen System. Sie koennen Sie jedoch getrost vernachlaessigen, da
die Funktionaliaet in keinster Weise beeintraechtigt wird. Auf jeden Fall ist ab der ControlPanel-Version 2.11 dieses Problemchen behoben.

y

Frage 53:

Wenn ich meinen Rechner starte, verursacht meine EWS64 Stoergeraeusche (rauschen oder pfeifen) und es werden nicht alle Werte
im ControlPanel wieder hergestellt.

Antwort 53:

Wenn Sie eine 'MIRO PC TVpro' installiert haben, setzen Sie sich bitte mit dem Support von MIRO in Verbindung. Hier kann das Problem
geloest werden.

y

Frage 54:

Ich kann meine zweite Midischnittstelle nicht installieren. Der MIDI-2-Treiber wird immer mit einem Ausrufezeichen gekennzeichnet.

Antwort 54:

Bitte ueberpruefen Sie, ob Sie den CODEC der EWS64 installiert haben. Ist das nicht der Fall, ist dieses der Grund fuer die Problematik.
Sie muessen zuerst den CODEC wieder aktivieren und dann die zweite Midischnittstelle. Hiernach koennen Sie den CODEC wieder
deaktivieren. Benutzen Sie fuer diesen Zweck am besten die SETUP-Funktion im ControlPanel oder unter DOS die EWSMIXER.EXE
im EWS64-Verzeichnis.

y

Frage 55:

Wie kann ich Soundsets, die mit der Ed!son-Betaversion (z.B. Version 1.63) erstellt worden sind, in meinen MIDI-Arrangements verwenden ?

Antwort 55:

Indem man einfach Ed!son-Instrumenteneditor als Setmanager 'missbraucht'. Laedt man ein Soundset in Ed!son ein, so liegt dieses natuerlich
auch im Speicher der EWS. Somit kann man das Soundset auch einfach ueber den MIDI PLAY-Treiber ansprechen.

y

Frage 56:

Kann ich mein AudioSystem EWS64 gemeinsam mit einer EWS88MT in einem System benutzen ?

Antwort 56:

Ja, es besteht sogar die Moeglichkeit beide Systeme ueber die digitalen Ein/Ausgaenge zu synchronisieren.

y